FAQ
Où sont fabriqués les vêtements Narico ?
Les vêtements Narico sont confectionnés en pièce unique ou petites séries avec une attention particulière portée à la qualité des matières et des finitions. Mon atelier est près de Nantes et je fais toutes les pièces toute seule.
D’où proviennent les tissus et la laine que tu utilises ?
- Après une grosse étude de marché, j’ai porté mon choix sur un fil de laine 100% mérinos, de très bonne qualité, un peu « rustique ». J’aime le côté mat de ce fil bien chaud mais léger. Il est doux et convient même aux bébés.
Il est traité « washable », ce qui permet de le laver à la machine sur cycle laine à 30° maximum, sans risque qu’il ne rétrécisse.
- Le tissu que j’utilise est uniquement 100% coton, oxford ou chambray pour les pantalons et shorts, et popeline de coton pour les hauts ou robes.
Comment choisir ma taille ?
Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit. En cas de doute, n’hésitez pas à me contacter avant de commander.
Comment laver un pull en mérinos ?
Pas de panique ! L’avantage du mérinos est qu’il respiiiiiire et que le laver à chaque fois qu’on le porte serait lui nuire. Le plus souvent, une bonne aération suffit, sur un cintre.
Néanmoins, vous pouvez laver votre maille à la main ou à la machine, à 30° grand max.
Pas ou peu d’essorage : placez-le sur une serviette éponge à plat, et roulez la serviette !
Ensuite étalez-le à plat.
Un petit coup de vapeur et hop ! Le tour est joué, vous repartez pour 6 mois !
Pourquoi certaines tailles ou couleurs sont-elles déjà épuisées ?
Parce que je ne fabrique que des petites séries voire pièces uniques. Une fois le modèle vendu, il n’est pas toujours reconduit.
Si une pièce non disponible vous a vraiment tapé dans l’oeil, vous pouvez me contacter afin qu’on en discute. Si j’ai la matière première en stock, ça ne devrait pas poser trop de problème ;-)
Retours
Vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Les articles ne doivent être ni portés ni abimés. Le retour est à la charge du client.
Merci de nous contacter par mail en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons la marche à suivre.
D’autres questions ?
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